3 Principios de Influencia Que Pueden Duplicar tus Ventas

El verano pasado, estaba deambulando en las calles de Boston cuando entré a una tienda de muebles.  Estaba apenas interesado en cotizar un par de sillas de oficina, pero realmente me interesaba más escapar del calor sofocante de julio. El vendedor me ofreció una botella de agua. Después, me mostró una colección de sillas de…

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Tus costos son demasiado altos como para NO hacer una oferta.

¿Cuál es la razón número uno por la que, al principio, algunas empresas locales no hacen ofertas con Cupón Club? Fácil: “¡Mis costos son demasiado altos!” Muchos propietarios de negocios (¡tal vez incluso tú!), se resisten a los fuertes descuentos necesarios para hacer ofertas en nuestro sitio web. Es muy comprensible, en serio. Entre el…

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Los clientes que compran con descuentos ¿vuelven?

Recientemente estudiamos a profundidad si los clientes de Cupón Club regresan al establecimiento después de canjear sus cupones. Tenemos una respuesta definitiva: Sí vuelven…pero es el buen servicio el que te hará una fortuna, y mal servicio te costará miles. Lugares que ofrecen un servicio espectacular perciben que hasta el 88% de personas regresan. En…

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Cómo se calcula la rentabilidad de una campaña

La semana pasada hablábamos sobre la importancia de mantener el enfoque en la RENTABILIDAD cuando se toma la decisión de hacer una campaña publicitiaria dada. Así que, ¿cómo se calcula la rentabilidad de una campaña publicitaria?  (Ingreso promedio percibido por cliente) * (Número de clientes captados) – Costo de la campaña = Rentabilidad de la…

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El Error de Intentar Ser Coca-Cola

Coca-Cola es famosa por el impacto de su publicidad.  Coloca su logo omnipresente en imágenes de gente bonita y feliz asociando magníficamente su marca con felicidad, Santa Claus, e invierno. El resultado es que cuando estás en una gasolinera con sed o un restaurante preguntándote que pedir, “un coca” aparece en tu mente antes de…

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“¿Qué hace Cupón Club que no puedo hacer yo?”

  Esta es una pregunta que se me ha hecho varias veces en reuniones con empresarios. Es una pregunta completamente válida y entendible. ¿Cuál es el punto de hacer un descuento externo, a través de Cupón Club, si se puede hacer el mismo descuento internamente sin tener que compartir los ingresos?  Veamos porque: Es más fácil: Si…

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Como La Primera Impresión del Cliente Puede Duplicar o Destruir la Rentabilidad de Sus Campañas Publicitarias

Hemos estado haciendo muchas entrevistas para contratar a nuevo personal, y me he dado cuenta de algo interesante.  Después de solo dos minutos en la entrevista, elimino a la mayoría de los candidatos.  Me imagino que lo mismo le pasa a usted. Inmediatamente al conocer una persona, nuestra mente evalúa docenas de detalles para formar…

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No consigas el cliente para hacer la venta, haz la venta para conseguir el cliente.

Hace dos años en los días iniciales de Cupón Club, casi me di por vencido.  Parecía que ningún método de mercadeo nos daba un retorno positivo.  Tenía que gastar $40 o más en anuncios en Facebook para hacer una venta que nos daba $7 de comisión.  Lo mismo o peor con anuncios en Google y…

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